Glacé ①. Pa gade nan lèspas pou w konprann materyèl, ak fèt nan Kiba pou nenpòt jan de materyèl...
Dezyèm men, pye fòs tès. Bath fòs ki gen rapò ak kalite epi ak epesè materyèl, mwen panse ke pa fason, epi ou bezwen pou nas li, anba gravite, kanpe sou de pye, tankou si pa gen yon sinking santi m.
③ touche sifas douceur. Fèt nan Kiba pou fe ak kas an fè enwa, paske tou le de expérience sa yo bezwen may kouvri, li kouvri nèt pwosesis pa parèt yon ti jan en.
Osijè de son. Achte liksye Batcheba, ni nan moman an te achte a, "sonde dlo yo", koute vwa. Motè mouri bruit si Jacuzzi, pa pran plezi nan, te devni yon chat.
⑤ sèvis la. Fèt nan bon kalite pwodwi, mak, pri, ak sèvis se tou yon faktè enpòtan konsomatè ta dwe konsidere tankou konnen si ou non pou yo ofri Sur bay, enstalasyon sèvis, epi se konsa.
